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베이글챗(BagelChat) 공통약관
대한민국에 거주하는 회원에게는 본 공통약관과 한국 거주자 추가약관 이 함께 적용됩니다. 두 약관을 모두 확인해 주세요.
대한민국 외에 거주하는 회원에게는 영문 Common Terms 와 Non-Korea Supplement 가 함께 적용되며, 영문본이 정본입니다(제18조). 해당 약관은 2026년 6월 25일부터 시행 중입니다.
약관의 구성 및 적용
베이글챗 서비스 이용 약관은 공통약관과 회원의 거주지에 적용되는 추가약관으로 구성됩니다. 회원에게는 본 공통약관과 회원 본인의 거주지에 해당하는 추가약관이 함께 적용되며, 다른 거주지의 추가약관은 적용되지 않습니다.
본 공통약관과 회원의 거주지에 적용되는 추가약관이 서로 상충하는 경우, 해당 거주지 회원에 한하여 추가약관이 우선하여 적용됩니다. 이러한 우선 적용은 그 거주지 회원의 이익을 위한 것입니다.
본 공통약관에서 특정 주제(연령 기준, 회사의 책임 한도, 환불 및 청약철회, 크림의 유효기간, 결제·구독·자동충전, 준거법 및 분쟁 해결 등)를 정하지 아니하고 "거주지 추가약관에 따른다"고 정한 경우, 해당 사항은 회원의 거주지에 적용되는 추가약관에 따릅니다.
회원에게 적용되는 약관의 정본 언어는 회원의 거주지를 기준으로 정해지며(대한민국 거주 회원은 국문, 그 외 거주 회원은 영문), 그 세부 사항은 제18조(준거 버전 및 언어) 및 회원의 거주지에 적용되는 추가약관에 따릅니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 콘레브(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 '베이글챗(BagelChat)' 및 이와 관련된 제반 서비스(이하 통칭하여 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회원과 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (생성형 인공지능 사전 고지)
- 회사가 운영하는 서비스는 생성형 인공지능(Generative AI) 기술을 기반으로 운영·제공됩니다. 회원이 서비스 내에서 상호작용하는 AI 캐릭터는 인간이 아닌 인공지능 시스템이며, 회원의 입력에 따라 응답이 자동으로 생성됩니다.
- AI가 생성하는 출력 콘텐츠는 실제 사실과 다르거나, 부정확하거나, 부적절한 내용을 포함할 수 있습니다. 출력 콘텐츠의 신뢰성·정확성에 관한 회사의 책임 범위는 본 약관 제11조(AI 생성 콘텐츠 면책) 및 회원의 거주지에 적용되는 추가약관(책임 제한)에 따릅니다.
- 회원은 본 약관에 동의함으로써 AI 시스템과의 상호작용에 대한 사전 고지를 받았음을 확인합니다.
제3조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
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"서비스"라 함은 단말기(PC, 모바일 등 각종 유무선 장치를 포함)의 종류와 상관없이, 회원이 AI 캐릭터(이하 '캐릭터'라 합니다)와 상호작용하며 콘텐츠를 즐길 수 있도록 회사가 제공하는 '베이글챗' 및 관련 모든 부가 서비스를 의미합니다.
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"회원"이라 함은 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. 회원이 될 수 있는 연령 기준은 회원의 거주지에 적용되는 추가약관에 따릅니다.
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"계정 정보"라 함은 회원의 프로필 이름, 프로필 사진 등 회원이 회사에 제공한 정보와 서비스 이용 기록, 결제 정보 등 회원의 서비스 이용과 관련하여 생성되는 모든 정보를 통칭합니다.
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"콘텐츠"라 함은 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 생성, 게시, 입력하는 모든 정보("입력 콘텐츠")와 서비스를 통해 회원에게 제공되는 모든 결과물("출력 콘텐츠")을 총칭합니다. 이는 텍스트, 이미지, 오디오 등 형태를 불문합니다.
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"크림(Cream)"이라 함은 서비스 내 유료 기능을 이용하기 위해 회원이 구매하거나, 회사가 지급하는 서비스 전용의 가상 재화를 총칭하며, 다음과 같이 구분됩니다.
가. "유료 크림": 회원이 유상으로 구매한 크림
나. "무료 크림": 회사가 이벤트, 프로모션, 보상 등의 목적으로 회원에게 무상으로 지급한 크림
제4조 (계정 정보 및 비밀번호 관리)
- 회원은 자신의 로그인 인증수단(비밀번호 등 계정 접근 정보)을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 자신의 계정으로 이루어지는 모든 활동에 대하여 책임을 부담합니다.
- 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자에 의하여 무단으로 이용되고 있음을 인지한 경우, 지체 없이 [email protected] 을 통하여 회사에 통지하여야 합니다.
- 회원이 인증수단을 안전하게 관리하지 못하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제2장 회사와 회원
제5조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 AI 윤리 원칙을 준수하여 책임감 있는 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추고, "개인정보처리방침"을 공지하고 준수합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우, 이를 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
제6조 (회원에 대한 통지)
- 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편, 앱 푸시 알림, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단으로 할 수 있습니다.
- 회사는 전체 회원에 대한 통지의 경우, 7일 이상 서비스 내 공지사항 화면에 게시함으로써 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 홈페이지에 게시하고, 개별적으로 통지합니다.
- 본 조에 따라 회사가 발송하는 전자우편이 회원의 수신 거부 또는 회원이 제공한 전자우편주소 등이 사실과 부합하지 않아 발생하는 오류 등에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
제3장 서비스 이용
제7조 (서비스의 제공 및 중단)
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서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
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회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 단, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
가. 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체 등 운영상 필요한 경우
나. 정전, 서비스 설비 장애, 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
다. 외부 AI 모델 공급사의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 외부 요인으로 인한 경우
라. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
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영업양도, 분할 합병 등에 따른 영업의 폐지, 서비스 제공을 위한 계약의 만료, 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스 제공을 지속하기 어려운 경우 회사는 서비스를 전부 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자, 중단사유, 보상조건 등을 홈페이지에 공지하고 제6조 제1항의 방법으로 회원에게 개별통지합니다.
제8조 (서비스의 변경)
- 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 종료할 수 있습니다.
- 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우, 변경 7일 전까지 그 내용을 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 전까지 공지하고 제6조 제1항의 방법으로 개별 통지합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부에 대하여 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
제9조 (회원의 의무)
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회원은 본 약관, 운영정책 등 회사가 고지하는 모든 규정을 숙지하고 준수해야 하며, 기타 회사의 정상적인 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
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회원은 다음 각 호의 행위 또는 다음 각 호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안됩니다.
가. 시스템 및 서비스 저해 행위
(1) 서비스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 복제하려는 시도
(2) 자동화된 수단(봇, 스크래핑 등)으로 서비스에 접근하거나 데이터를 추출하거나 서버에 과부하를 유발하는 행위
(3) AI의 안전장치를 의도적으로 우회(Jailbreak 등)하여 부적절한 콘텐츠 생성을 유도하는 행위
(4) 회사의 시스템·서버·네트워크에 대한 무단 접근, 해킹 시도, 또는 보안상 취약점의 탐색·이용·외부 공개 등 정보보호를 침해하는 일체의 행위
나. 불법적이거나 유해한 콘텐츠 생성 및 유도 행위
(1) 미성년자(아동·청소년) 또는 이를 명백히 연상시키는 대상을 성적으로 착취하거나 학대하는 콘텐츠
(2) 실존 인물의 명예를 훼손하거나 사생활을 침해, 성적으로 희롱하는 콘텐츠
(3) 테러, 폭력, 혐오, 차별, 자살·자해 조장 등 사회 통념 및 법령에 반하는 콘텐츠
(4) 회사 및 타인의 지식재산권, 초상권 등의 권리를 침해하는 콘텐츠
다. 부정 이용 행위
(1) 타인의 계정, 명의, 카드정보 등을 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
(2) 자신의 계정 및 서비스 내 콘텐츠를 타인에게 양도, 판매, 대여, 교환 하는 행위
(3) 회사가 제공하지 않는 방법으로 "크림"을 취득하거나 사용하는 행위
(4) 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 이를 이용하여 얻은 정보(출력콘텐츠 포함)를 복제·유통·판매하거나 영업 또는 그 밖의 영리적인 목적으로 이용하는 행위
(5) AI 기능 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보(출력콘텐츠 포함)를 인공지능 모델 또는 기계학습 시스템의 학습용 데이터로 수집, 가공, 활용하거나 제3자에게 제공하는 행위
(6) AI 기능 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보(출력콘텐츠 포함)를 활용하여 회사의 서비스와 동일하거나 유사한 경쟁 제품 또는 서비스를 개발하는 행위
(7) 출력콘텐츠의 출처를 표시하지 아니하거나 회사 또는 서비스의 출처를 허위로 표시하는 행위
(8) 가입 시 또는 연령 확인 시 허위의 연령(생년월일)을 진술하거나, 미성년자가 연령 제한 콘텐츠·기능에 대한 접근 통제를 우회하기 위한 일체의 시도. 자세한 사항은 회사가 정하는 「운영정책」(연령 확인)을 따릅니다.
(9) 회사가 허용하지 않은 비정상적이거나 부정한 방법으로 서비스·이벤트·프로모션을 이용함으로써 운영의 공정성을 저해하거나 회사 또는 타 회원에게 손실을 초래하는 일체의 행위. 구체적인 어뷰징 유형 및 조치 기준은 회사가 정하는 「운영정책」에 따릅니다.
라. 기타
(1) 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 위 각 호에 준하는 것으로서 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위
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회원은 본 조의 위반 여부 확인을 위한 회사의 자료 요청에 성실히 협조해야 합니다. 회사는 필요한 경우 회원의 금지행위 사실을 아동보호 기관 등 관련 기관 및 사법기관에 통지할 수 있습니다.
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본 조를 위반한 회원은 제13조(이용제한)에 따른 제재를 받을 수 있으며, 이와 별개로 관련 법령에 따른 민·형사상 책임을 부담합니다. 또한 회원이 제1항 각 호의 행위를 함으로써 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에게 일체의 손해를 배상할 의무가 있습니다.
제10조 (권리 및 콘텐츠 관리)
- 서비스 자체 및 서비스 내 캐릭터 디자인, AI 모델 등 회사가 제작한 모든 콘텐츠에 대한 소유권 및 기타 권리(모든 지식재산권 포함)은 회사에 귀속됩니다.
- 회사는 회원에게 회사가 정한 이용 조건에 따라 서비스를 이용할 수 있는 비독점적이고, 양도 불가능하며, 취소 가능한 이용권(License)만을 부여합니다. 회원은 이를 제3자와 공유하거나 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
- 회원이 서비스에 입력한 "입력 콘텐츠"의 저작권은 해당 회원에게 귀속되며 그에 포함된 "출력콘텐츠" 등 원저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권에 영향을 미치지 않습니다.
- 회원은 회사가 제공하는 기능을 이용하여 생성된 "출력 콘텐츠"에 대하여 제한적이고 비독점이며 양도 불가능하고 회수 가능한 라이선스를 부여받으며 출력콘텐츠를 비상업적 목적으로 이용할 수 있습니다. 회원은 해당 출력 콘텐츠를 회사의 사전 서면 동의 없이 상업적 목적으로 이용(공개, 전송, 복제, 배포, 판매, 2차적 저작물 제작 등)할 수 없습니다.
- 회원은 서비스에 콘텐츠(입력/출력)를 생성하고 게시함으로써, 회사가 해당 콘텐츠를 (1) 서비스 운영·개선·홍보, (2) 「개인정보 처리방침」에 따라 가명처리한 후 추천 시스템 등 서비스 품질 개선을 위한 분석·통계·과학적 연구, 및 (3) 회사의 자체 AI 모델의 연구·개발·학습(재학습·Fine-tuning 포함)에 이용할 수 있는 전 세계적이고 비독점적인 사용 권한을 회사에 부여합니다. 제(3)호의 자체 AI 모델 학습 이용에 관한 법적 근거와 회원의 거부(옵트아웃) 또는 동의 방법은 회원의 거주지에 따라 「개인정보 처리방침」 및 거주지 추가약관에서 정하는 바에 따르며, 회원은 관련 법령에 따라 동의를 철회하거나 본인의 개인정보에 대한 삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 외부 생성형 AI 사업자에 대한 처리 위탁의 학습 활용 여부는 「개인정보 처리방침」에서 별도로 안내하며, 이는 본 호의 회사 자체 AI 모델 학습 이용과 구별됩니다. 회사는 이 과정에서 회원의 개인정보가 노출되지 않도록 기술적 보호조치를 다합니다.
- 회원이 입력한 콘텐츠로 인해 발생하는 법적 문제에 대한 책임은 전적으로 회원 본인에게 있으며, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 본 조 제5항에 따라 부여된 사용 권한은 서비스 이용계약이 해지된 후에도 「개인정보 처리방침」에 정한 보유 기간 내에서 유효하게 존속합니다. 다만 제5항 제(3)호의 AI 모델 학습 이용 권한의 제한(회원의 거부·동의 철회·삭제·처리정지 요청 등) 및 이미 적법하게 학습에 반영되어 분리·회수가 불가능한 부분의 처리에 관하여는 「개인정보 처리방침」에서 정하는 바에 따릅니다.
제11조 (AI 생성 콘텐츠 면책)
- 회사는 AI 기술의 특성상 "출력 콘텐츠"의 정확성, 완전성, 신뢰성, 유용성 그 밖의 어떠한 사항에 대하여도 명시적 또는 묵시적인 보증을 하지 않습니다. AI가 생성하는 내용은 허구이거나 사실과 다를 수 있으며(Hallucination), 이를 검토없이 신뢰하여 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 출력 콘텐츠를 의료·법률·금융 등 전문적 자문으로 신뢰하여서는 안 되며, 출력 콘텐츠의 이용에 따른 위험은 회원이 부담합니다. AI 생성 콘텐츠와 관련한 회사의 책임 범위는 본 조 및 회원의 거주지에 적용되는 추가약관(책임 제한)에 따릅니다.
제12조 (보증의 부인)
- 서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 및 "이용 가능한 상태로(AS AVAILABLE)" 제공되며, 회사는 강행법규가 허용하는 범위 내에서 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 하지 않습니다. 이에는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리 비침해, 서비스가 중단 없이 안전하게 또는 오류 없이 제공된다는 보증이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.
- 일부 법역에서는 특정 보증의 배제를 허용하지 않을 수 있으며, 그러한 법역에서는 본 조의 전부 또는 일부가 적용되지 않을 수 있습니다. 본 조는 회원이 거주지의 강행법규에 따라 가지는, 포기할 수 없는 권리에 영향을 미치지 아니합니다.
- 회사는 회사가 서비스 제공을 위하여 활용하는 제3자의 인공지능 모델 등 외부 인공지능 모델 공급자의 정책 변경, 모델 교체, 기능 제거, 가용성 변경, 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스의 변경·중단·성능 저하에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제4장 이용제한 및 계약해지
제13조 (이용제한)
- 회사는 회원이 제9조(회원의 의무)를 위반하거나 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회원에게 통지하고 위반 행위의 경중과 누적 횟수에 따라 경고, 콘텐츠 삭제, 기간제 이용 정지, 영구 이용 정지 등의 조치를 단계적으로 적용할 수 있습니다.
- 전항에도 불구하고 아동·청소년 대상 성착취 콘텐츠 생성, 계정 도용, 중대한 불법 행위 등 서비스의 근간을 위협하는 행위에 대해서는 사전 통보 없이 즉시 영구 이용 정지 조치를 할 수 있습니다.
- 회원이 현행 법령을 위반하거나 본 조 제2항에 의하여 서비스 이용이 제한되거나 이용계약이 해지되는 경우 크림의 환불이 제한될 수 있습니다. 크림의 환불 및 그 제한에 관한 구체적인 사항은 회원의 거주지에 적용되는 추가약관에 따릅니다.
- 회원은 본 조에 따른 이용제한에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
제14조 (이용계약 해지)
- 회원은 언제든지 서비스 내 정보 관리 메뉴를 통하여 이용계약 해지를 신청(회원 탈퇴)할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
- 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 회원에게 해지 사유를 명시하여 통지합니다.
- 이용계약 해지가 완료되는 경우 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하는 정보를 제외한 회원의 모든 정보(서비스 이용내역 포함)는 삭제 조치되고 보유 크림, 쿠폰은 모두 소멸됩니다. 회사는 이용계약 종료 후 회원의 정보 삭제나 보유크림, 쿠폰 소멸로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
제5장 기타
제15조 (손해배상)
- 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 해당 회원 외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 해당 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회사의 회원에 대한 책임의 한도에 관한 사항은 회원의 거주지에 적용되는 추가약관(책임 제한)에 따릅니다.
제16조 (약관의 변경 및 통지)
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 시행일로부터 30일 이전에 공지하며, 이메일, 앱 푸시 등 전자적 수단을 통해 회원에게 개별적으로 통지합니다.
- 회사가 제1항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 "개정약관의 시행일 전의 영업일까지 이용계약을 해지할 수 있으며 위의 기간 동안 거부의사를 표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다"라는 취지의 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 개정약관의 시행일 전의 영업일까지 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
제17조 (약관의 해석 및 일반조항)
- 회사는 이 약관 외에 서비스의 특정 부분에 적용될 수 있는 별도의 운영정책, 이용안내, 가이드라인(이하 "운영정책 등"이라 합니다)을 정할 수 있으며, 해당 내용은 홈페이지 등을 통해 공지합니다.
- 운영정책 등의 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 해당 서비스에 한하여 운영정책 등이 우선하여 적용됩니다.
- 회원은 약관이나 운영정책 등의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.
- 본 약관(공통약관 및 거주지 추가약관), 「개인정보 처리방침」 및 본 약관에서 인용하는 운영정책 등은 서비스에 관한 회원과 회사 간의 완전한 합의를 구성합니다.
- 본 약관의 일부 조항이 관할 법령에 따라 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항은 그 효력을 그대로 유지합니다.
- 회사가 본 약관상의 권리를 행사하지 아니하거나 그 행사를 지연하더라도 이는 해당 권리의 포기로 보지 아니합니다.
- 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 지위나 권리·의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다. 회사는 합병, 영업양도, 자산매각 등과 관련하여 본 약관상의 지위를 양도할 수 있습니다.
제18조 (준거 버전 및 언어)
- 회원에게 적용되는 약관의 정본 언어는 회원의 거주지를 기준으로 정합니다. 대한민국에 거주하는 회원에게는 국문 약관이 정본으로 적용되며, 대한민국 외에 거주하는 회원에게는 영문 약관이 정본으로 적용됩니다.
- 회사가 본 약관의 번역본을 제공하는 경우에도, 언어 버전 간 불일치가 있는 때에는 회원의 거주 국가에 해당하는 버전(대한민국은 국문, 그 외 국가는 영문)이 우선합니다.
- 거주지별 정본 언어, 적용 약관 세트 및 관할에 관한 세부 사항은 회원의 거주지에 적용되는 추가약관에 따릅니다.
제19조 (연락처)
서비스 이용 및 본 약관과 관련한 문의, 고객 지원은 아래 연락처로 할 수 있습니다.
- 주식회사 콘레브 (Konrev INC.)
- 고객 지원: [email protected]
부칙
- 본 공통약관은 회원의 거주지에 적용되는 추가약관과 동일한 시행일에 함께 시행됩니다. 시행일은 2026년 9월 11일입니다.
- 본 약관 시행 전에 회사와 체결된 이용계약 및 거래에 대하여도, 시행일 이후 발생하는 사항에 대해서는 본 약관이 적용됩니다.
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